Backup och ny telefon

Vad gör MoveJack?

I appen gör du själv en backupfil av alla dina resor, fordon, adresser och inställningar. På en ny telefon återställer du den filen.

Du hittar det under Meny › Mina data › Backup. En backup skapas bara när du väljer det: appen gör ingen automatisk backup och skickar inte filen till någon MoveJack-server.

Vad står i filen?

Filen heter MoveJack-backup-ÅÅÅÅ-MM-DD.json. Den innehåller dina resor, fordon, adresser och inställningar, och även din profil: ditt förnamn och, om du har fyllt i den, din e-postadress.

Var finns filen?

• På iPhone ligger filen i appens egen mapp, och den mappen följer inte med i iCloud-backupen. Du får ut den med knappen Skicka, till exempel genom att mejla den till dig själv eller lägga den i ditt eget moln.
• På Android ligger filen i mappen Dokument i telefonen. Även där kan du skicka den.

I appen kan du inte ta bort en backupfil: Mina rapporter visar bara rapporter. På iPhone försvinner filen när du tar bort appen. På Android ligger den kvar i mappen Dokument, även efter att du har tagit bort appen. Mer om det står under radera och ta bort data.

Återställa på en ny telefon

När du återställer väljer du backupfilen. Appen kontrollerar den och ersätter efter din bekräftelse de uppgifter som just då finns i appen med dem från filen.

Varför finns dina resor inte i backupen från iCloud eller Google?

Dina resor följer inte med i telefonens automatiska backup. På iPhone markerar appen sina mappar vid varje start som ”inte i backupen”. På Android undantar appen alla uppgifter från molnbackupen och från överföringen till en ny enhet.

En ny telefon börjar alltså inte av sig själv med dina resor. Det är din egen backupfil till för.

Vad händer om du tappar telefonen?

Har du ingen egen backupfil, går dina resor inte att få tillbaka. MoveJack sparar ingen central kopia av din reshistorik, och dina resor finns inte i backupen från iCloud eller Google.

Rapporter som du tidigare har exporterat finns kvar där du sparade dem. En export är för din bokföring: den läses inte in i appen igen. Se exportera och dela.