Backup e nuovo telefono

Cosa fa MoveJack?

Nell’app crei tu un file di backup di tutti i tuoi viaggi, veicoli, indirizzi e impostazioni. Su un nuovo telefono ripristini quel file.

Lo trovi in Menu › I miei dati › Backup. Un backup viene creato solo quando lo scegli tu: l’app non fa backup automatici e non invia il file a un server di MoveJack.

Cosa contiene il file?

Il file si chiama MoveJack-backup-AAAA-MM-GG.json. Contiene i tuoi viaggi, veicoli, indirizzi e impostazioni, e anche il tuo profilo: il tuo nome e, se l’hai inserito, il tuo indirizzo e-mail.

Dove si trova il file?

• Su iPhone il file è nella cartella dell’app, e quella cartella non entra nel backup di iCloud. Lo porti fuori con il pulsante Invia, per esempio mandandolo a te stesso o mettendolo nel tuo cloud.
• Su Android il file è nella cartella Documenti del telefono. Anche lì puoi inviarlo per e-mail.

Nell’app un file di backup non si può eliminare: I miei report mostra solo i report. Su iPhone il file sparisce quando elimini l’app. Su Android resta nella cartella Documenti, anche dopo che hai eliminato l’app. Di più in cancellare ed eliminare i dati.

Ripristinare su un nuovo telefono

Per ripristinare scegli il file di backup. L’app lo controlla e, dopo la tua conferma, sostituisce i dati presenti in quel momento nell’app con quelli del file.

Perché i tuoi viaggi non sono nel backup di iCloud o Google?

I tuoi viaggi non entrano nel backup automatico del telefono. Su iPhone l’app segna le sue cartelle a ogni avvio come escluse dal backup. Su Android l’app esclude tutti i dati dal backup nel cloud e dal trasferimento a un nuovo dispositivo.

Un nuovo telefono quindi non parte da sé con i tuoi viaggi. Per questo c’è il tuo file di backup.

E se perdi il telefono?

Se non hai un tuo file di backup, i tuoi viaggi non si possono recuperare. MoveJack non conserva nessuna copia centrale del tuo storico dei viaggi, e i tuoi viaggi non sono nel backup di iCloud o Google.

I report che hai esportato prima restano dove li hai conservati. Un’esportazione serve per la tua contabilità: non si ricarica nell’app. Vedi esportare e condividere.