Backup og ny telefon

Hvad gør MoveJack?

I appen laver du selv en backupfil med alle dine ture, køretøjer, adresser og indstillinger. På en ny telefon lægger du filen tilbage.

Du finder den under Menu › Mine data › Backup. En backup bliver kun lavet, når du selv vælger det: appen laver ingen automatisk backup og sender ikke filen til en MoveJack-server.

Hvad står der i filen?

Filen hedder MoveJack-backup-ÅÅÅÅ-MM-DD.json. Den indeholder dine ture, køretøjer, adresser og indstillinger og også din profil: dit fornavn og, hvis du har udfyldt den, din mailadresse.

Hvor ligger filen?

• På iPhone ligger filen i appens egen mappe, og den mappe kommer ikke med i iCloud-backuppen. Du får den ud med knappen Send, for eksempel ved at maile den til dig selv eller lægge den i din egen sky.
• På Android ligger filen i mappen Dokumenter på din telefon. Også dér kan du maile den.

I appen kan du ikke slette en backupfil: Mine rapporter viser kun rapporter. På iPhone forsvinder filen, når du sletter appen. På Android bliver den liggende i mappen Dokumenter, også efter at du har slettet appen. Mere om det står under slet og fjern data.

Gendan på en ny telefon

Når du gendanner, vælger du backupfilen. Appen kontrollerer den og erstatter efter din bekræftelse de data, der på det tidspunkt ligger i appen, med dem fra filen.

Hvorfor er dine ture ikke med i backuppen i iCloud eller hos Google?

Dine ture kommer ikke med i telefonens automatiske backup. På iPhone markerer appen ved hver start sine mapper, så de ikke kommer med i backuppen. På Android udelukker appen alle data fra cloud-backuppen og fra overførslen til en ny enhed.

En ny telefon starter derfor ikke af sig selv med dine ture. Det er din egen backupfil til for.

Hvad hvis du mister din telefon?

Har du ingen egen backupfil, kan dine ture ikke hentes tilbage. MoveJack gemmer ingen central kopi af din turhistorik, og dine ture er ikke med i backuppen i iCloud eller hos Google.

Rapporter, du tidligere har eksporteret, bliver, hvor du gemte dem. En eksport er til dit regnskab: den lægger du ikke tilbage i appen. Se eksport og deling.