Daten löschen

Eine einzelne Fahrt löschen

Eine einzelne Fahrt löschen Sie in der Fahrtenliste: Wischen Sie sie zur Seite und bestätigen Sie. Mehrere Fahrten löschen Sie über Auswählen. Die App löscht die Fahrt und ihre GPS-Punkte.

Die Fahrverhalten-Ereignisse dieser Fahrt und Adressen, die die App automatisch angelegt hat, bleiben stehen, bis Sie alles löschen.

Alles löschen

Unter Menü › Meine Daten löschen Sie auf einmal alle Ihre Fahrten, GPS-Punkte, Adressen und Besuche. Das gilt auch für gespeicherte Adressen wie Zuhause, Arbeit und Kunden. Die App fragt zuerst nach einer Bestätigung und zeigt danach, dass sie daran arbeitet.

Danach bleiben bestehen:

• Ihre Fahrzeuge (einzeln zu löschen in der Fahrzeugübersicht);
• Ihr Profil mit Vorname und E-Mail-Adresse (separat zu löschen im Profilbildschirm);
• Ihre Einstellungen und die Kopplungen mit Ihren Bluetooth-Tags;
• die Punkte und das Protokoll der Standort-Engine: höchstens sieben und drei Tage, und die Punkte werden nach jeder verarbeiteten Fahrt geleert;
• Berichte und Backup-Dateien, die Sie früher erstellt haben.

Berichte und Backup-Dateien

Berichte liegen als Datei auf Ihrem Telefon unter „Dateien“, und dort löschen Sie sie einzeln. Eine Backup-Datei löschen Sie nicht in der App: Auf Android liegt sie im Ordner Dokumente, auf dem iPhone verschwindet sie, wenn Sie die App löschen.

Die App löschen

• Auf dem iPhone verschwindet alles, was die App gespeichert hat, auch Berichte und Backup-Dateien.
• Auf Android verschwinden Ihre Fahrten von Ihrem Telefon, aber Berichte und Backup-Dateien bleiben im Ordner Dokumente liegen.

Haben Sie ein Abo? Das kündigen Sie im App Store oder bei Google Play; das Löschen der App beendet es nicht.

Kein Löschantrag nötig

Einen Löschantrag brauchen Sie nicht: Ihr Fahrtverlauf liegt nicht bei uns. Was Sie früher mit jemandem geteilt haben, bleibt bei diesem Empfänger.

Technisch

Löschen ist ein gewöhnliches Entfernen aus der Datenbank der App. Ob der frei gewordene Speicher auf Ihrem Telefon sofort überschrieben wird, haben wir nicht festgestellt.