Gegevens wissen en verwijderen

Een losse rit verwijderen

Een losse rit verwijder je in de rittenlijst: veeg hem opzij en bevestig. Meerdere ritten verwijder je via Selecteren. De app wist de rit en zijn gps-punten.

De rijgedrag-gebeurtenissen van die rit en adressen die de app automatisch aanmaakte, blijven staan tot je alles wist.

Alles wissen

Onder Menu › Mijn gegevens wis je in één keer al je ritten, gps-punten, adressen en bezoeken. Dat geldt ook voor opgeslagen adressen zoals thuis, werk en klanten. De app vraagt eerst om een bevestiging en toont daarna dat hij bezig is.

Daarna blijven staan:

• je voertuigen (per stuk te verwijderen in het voertuigenscherm);
• je profiel met voornaam en e-mailadres (apart te verwijderen in het profielscherm);
• je instellingen en de koppelingen met je Bluetooth-tags;
• de punten en het logboek van de locatie-engine: maximaal zeven en drie dagen, en de punten worden na elke verwerkte rit geleegd;
• rapporten en back-upbestanden die je eerder maakte.

Rapporten en back-upbestanden

Rapporten staan als bestand op je telefoon onder Mijn rapporten, en verwijder je daar per stuk. Een back-upbestand verwijder je niet in de app: op Android staat het in de map Documenten, op iPhone verdwijnt het als je de app verwijdert.

De app verwijderen

• Op iPhone verdwijnt alles wat de app bewaarde, ook rapporten en back-upbestanden.
• Op Android verdwijnen je ritten van je telefoon, maar rapporten en back-upbestanden blijven in de map Documenten staan.

Heb je een abonnement? Dat zeg je op in de App Store of Google Play; de app verwijderen stopt het niet.

Geen verwijderverzoek nodig

Een verwijderverzoek is niet nodig: je ritgeschiedenis staat niet bij ons. Wat je eerder met iemand deelde, blijft bij die ontvanger.

Technisch

Wissen is een gewone verwijdering uit de database van de app. Of de vrijgekomen ruimte op je telefoon direct wordt overschreven, hebben we niet vastgesteld.